Agir collectivement sur la charge de travail. Tel est l’objectif du kit pédagogique lancé par l’Anact. Destiné aux membres des directions des entreprises, mais aussi aux managers, aux représentants des instances représentatives du personnel et aux intervenants auxquels font appel les organisations, ce nouvel outil propose une double série d’éléments (des points de repère et des témoignages). Il permet, selon l’Anact, de dépasser les idées reçues et de faire surgir une compréhension partagée de ce qu’est réellement la charge de travail grâce à des méthodes d’analyse du travail et de régulation de la charge. Dans un second temps, ce kit contribue ainsi à structurer une démarche visant à mieux lisser la charge de travail, tout en impliquant les acteurs concernés. En facilitant l’expression des équipes, cette démarche contribue à une gestion de la charge de travail au plus près de la réalité du terrain. Selon l’Anact, elle répond ainsi à un double enjeu d’efficacité et d’amélioration des conditions de travail.

Pour compléter cette offre, le réseau Anact-Aract a aussi mis au point un outil « ludo-pédagogique » baptisé « Les Essentiels Charge de Travail ». Là encore, il s’agit de progresser collectivement sur la régulation de la charge de travail. Ce support facilite les échanges autour des questions relatives à la charge de travail, ainsi que la concertation mise en place lors de réunions d’équipe, de groupes métiers ou de comités de projet. Conçu pour les entreprises, notamment les TPE-PME, mais aussi les établissements publics, cet outil a été élaboré à partir d’une méthodologie éprouvée sur la régulation de la charge de travail. Il permet, avec des groupes pouvant réunir six personnes, de susciter des échanges autour des moyens à mobiliser pour planifier, évaluer et réguler la charge de travail avant, dans un second temps, de faire un point sur les outils existants et la nécessité éventuelle d’en créer de nouveaux.

Avec ce kit « ludo-pédagogique », les « joueurs » peuvent identifier les points forts de leur organisation et conjuguer leurs efforts autour des quatre axes déterminants la régulation de la charge de travail : le cadre et les moyens, les ajustements, l’anticipation et la planification, enfin l’évaluation et le suivi. Au terme de la « partie », le groupe sera parvenu à identifier les actions à conduire pour améliorer les pratiques existantes et aussi à élaborer une feuille de route pour continuer à progresser.