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Les outils collaboratifs à l'heure du web 2.0

Dossier | publié le : 14.04.2009 |

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Les outils collaboratifs à l'heure du web 2.0

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Les entreprises utilisent des outils de travail collaboratif depuis de nombreuses années. Mais l'appropriation du web 2.0 par une nouvelle génération de salariés les pousse à s'ouvrir à des outils plus participatifs, qui risquent de déstabiliser les modèles de management établis. Les DRH ne peuvent ignorer cette tendance de fond, et ils ont tout intérêt à s'intéresser aux bénéfices qu'ils sont à même d'en retirer.

Messageries instantanées, blogs, wikis, forums de discussion, logiciels de réseaux sociaux, « les outils web 2.0 sont encore peu utilisés, mais dans les cinq à dix prochaines années, ils vont révolutionner les relations de travail dans l'entreprise », pronostique Pascale Boyaval,

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