Le dot-com boom des années 2000 continue
de transformer les entreprises dans leur organisation et leur façon de travailler. Fin des hiérarchies pesantes et avènement des organisations en réseau.
Les réseaux sociaux mettent à plat les hiérarchies
Compétences clés pour l’entreprise de demain, le partage des savoirs et l’intelligence collective s’appuient sur des réseaux de communautés qui bousculent les organigrammes.
Ici, le mail et la messagerie instantanée sont dépassés. Tous les messages passent désormais par Facebook et Twitter. » « Ici », c’est en Californie, et le personnage qui ringardise en deux mots les « bonnes vieilles » pratiques de communication des entreprises, c’est Georges Nahon, directeur général du centre Orange Labs de San Francisco. Ce Français a été chargé par l’opérateur de télécoms d’étudier les innovations qui émergent dans ce laboratoire géant qu’est la Californie. Et déjà il constate : « Aux États-Unis, l’introduction de Facebook dans les entreprises est accompagnée par les DRH. Leur objectif : faire du partage de connaissances. »
