Selon l'édition 2020 du Baromètre des DRH du cabinet Willis Towers Watson*, la fonction RH continue d'apparaître comme essentielle pour mener à bien les projets de transformation des entreprises. Ainsi, 91% des DRH interrogés placent leur fonction au cœur des transformations. Si l'innovation, le digital et l'adaptation des organisations sont identifiés comme des leviers essentiels pour améliorer la performance financière et réussir les projets de transformation, la nouveauté de l'édition 2020 réside dans l'importance prise par la politique RSE : elle est désignée comme une priorité par un tiers des DRH, avec une progression notable, puisqu'en 2019, ces professionnels n'étaient que 21% à la mettre en avant.
Une progression que Willis Towers Watson explique à la fois par l'actualité légale (Loi Pacte et Index égalité) et par une prise de conscience croissante de l'impact de la RSE sur l'attractivité et la rétention des talents. Plus concrètement, dans ce domaine, les DRH privilégient l'égalité hommes/femmes, la non-discrimination et la qualité de vie au travail. Par ailleurs, l'écoute des salariés et l'amélioration de l'espace de travail sont également identifiées comme des moyens essentiels pour réduire l'absentéisme.
Enfin, autre illustration de la volonté des entreprises d'améliorer l'expérience de leurs salariés, le développement de l'épargne salariale (favorisé par la loi Pacte), et la flexibilisation de la rémunération, qui progressent de plus de 15% par rapport au baromètre précédent. Et si, par ailleurs, la transformation digitale passe de 49% à 32%, elle reste cependant prioritaire dans les entreprises de 1000 à 5000 salariés. En revanche, l'allongement de carrière et l'emploi des seniors sont encore quelque peu négligés par les DRH : 22% seulement les mettent au cœur de leurs préoccupations en matière de gestion des talents.
*Enquête menée du 2 décembre 2019 au 31 janvier 2020 à l'aide d'un questionnaire en ligne adressé à plus de 100 DRH d'entreprises de toutes tailles et de toutes industries, en France et dans le monde.
