Une enquête d’Hewitt liste les effets de la crise sur la fonction RH.

 

« L'amélioration de l'efficacité de la fonction ressources humaines est l’un des chantiers cruciaux des DRH pour affronter les difficultés liées à cette crise ». Telle est l’une des conclusions de Gérard Duval, en charge de l'Efficacité de la fonction RH chez Hewitt France, au lendemain de la publication des résultats d’une enquête menée, en novembre dernier auprès de 75 entreprises, par ce cabinet conseil en management des ressources humaines.

 

Amélioration continue

L’heure est à la rationalisation. Ainsi, 96 % des responsables d’entreprise de l’échantillon souhaitent se concentrer, en priorité, sur des actions RH ayant le plus grand effet sur le business. Pas étonnant donc qu’elles soient partisanes, pour 35 % d’entre elles, d’une optimisation de leur système d’information RH et, pour 49 %, d’une mutualisation de certaines activités.

 

Externalisation

En ligne de mire : la paie et le recrutement orientés, notamment, vers des centres de services partagés et des centres d'expertise ou promis à l’externalisation.
Dans cette même recherche d’efficacité, les dirigeants d’entreprise souhaitent une diffusion optimale des messages. Pour preuve, 81 % des interrogés  ont pour objectif, durant ces temps de crise, de renforcer leurs capacités de communication auprès des salariés et des partenaires sociaux.

 

C. Lacourcelle