Pour une entreprise de services du numérique (ESN, ex-SSII) comme GFI, le recrutement est une priorité. Le groupe, qui emploie 10 500 collaborateurs, en embauche chaque année plus de 1 000, dont 65 % de profils expérimentés disposant de compétences recherchées – le taux de turnover étant, selon GFI, de 13 % en 2014 et l’ancienneté moyenne de 7 ans et demi. Pour se différencier sur un marché concurrentiel, l’entreprise a décidé, en 2011, d’intégrer les réseaux sociaux professionnels à son éventail d’outils de recrutement.

Marlène Escure, responsable du recrutement de la branche ERP et conseil à GFI, a débuté l’expérience sur ce segment qui ne représente que 15 % de l’activité et de l’effectif de l’entreprise. Une taille modeste qui engendre des difficultés d’attractivité. Depuis la création de l’activité de conseil en 2004, GFI fait d’ailleurs appel aux cabinets de chasseurs de têtes dont les coûts de 15 000 à 20 000 euros par recrutement sont élevés. « Nous devions mettre en place des leviers de recrutement innovants pour attirer des profils de managers sans passer par ces cabinets spécialisés. »