Selon l'étude « The Born Digital Effect » menée dans dix pays par Citrix, en collaboration avec Coleman Parks Research et Oxford Analytica, auprès de 1.000 chefs d'entreprise et 2.000 salariés travaillant dans des bureaux, les digital natives pourraient générer 1.900 milliards de dollars (1.500 milliards d'euros) de bénéfices supplémentaires pour les entreprises. Mais à une condition : que ces générations Y et Z soient accompagnées dans leur adaptation aux nouvelles réalités du travail. Or l'étude révèle que les dirigeants sont complètement déconnectés des aspirations profondes des jeunes travailleurs. Ainsi, alors que seuls 7 % des Français aimeraient être au bureau à plein temps (contre 10 % dans le monde), 63 % des dirigeants en France (et 58 % des dirigeants dans le monde) pensent que les jeunes travailleurs voudront passer la plupart ou la totalité de leur temps à travailler au bureau... De même, alors que les jeunes travailleurs se concentrent surtout sur des facteurs professionnels fondamentaux comme la stabilité et la sécurité du travail (87 % dans le monde et en France), ainsi qu'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée (87 % dans le monde et 88 % en France), les dirigeants pensent que leurs jeunes travailleurs valorisent avant tout l'accès aux dernières technologies sur leur lieu de travail et les opportunités de formation. « Les digital natives sont les dirigeants de demain, commente Mario Derba, vice-président de l'Europe de l'Ouest et du Sud de Citrix. En 2035, le succès ou l'échec des entreprises – et de l'économie mondiale – sera entre leurs mains. Pour s'en assurer, les entreprises doivent soigner les jeunes travailleurs et adapter leurs lieux et pratiques de travail pour les préparer dès aujourd'hui à prendre la relève ».