Les salariés savent-ils lire, comprendre et travailler avec la data ? La nouvelle étude de Qlik intitulée « Data Literacy : The Upskilling Evolution », la troisième depuis 2018, apporte un éclairage majeur sur cet enjeu. Réalisée en partenariat avec The Future Labs, elle analyse des entretiens menés avec des experts et des données recueillies auprès de plus de 1200 dirigeants d'entreprises mondiales et de 6000 collaborateurs. Elle établit notamment que la demande d’acquisition des compétences dans le domaine de la data émane désormais des collaborateurs eux-mêmes. Cette évolution repose sur une conviction et un constat : alors qu’une large majorité de salariés (58 %) est désormais convaincue que la « data literacy » les aide à rester en mesure de maîtriser leurs missions au moment où l’IA connaît un essor sans précédent, ils ne sont que 11 % à se dire confiants dans leur niveau de maîtrise de la data… L’étude ajoute un facteur d’intérêt supplémentaire puisque les compétences dans ce domaine peuvent en moyenne amener une progression annuelle de 8 250 euros de la rémunération.

Preuve supplémentaire de l’intérêt manifesté par les salariés pour la question : plus d’un tiers (35 %) déclarent avoir changé d’emploi au cours des 12 derniers mois car leur employeur précédent leur proposait des opportunités de montées en compétences en nombre insuffisant. Il en ressort que les entreprises vont devoir, pour à la fois fidéliser les salariés et se doter d’avantages concurrentiels, mieux former les effectifs présents. La convergence entre chefs d’entreprise et salariés ne fait aucun doute : une majorité estime que la « data literacy » sera la compétence la plus demandée durant cette décennie. La question fait même l’objet d’un quasi-consensus parmi les dirigeants : 85 % considèrent que cette compétence deviendra aussi vitale à l’avenir que la maîtrise d’un ordinateur à l’heure actuelle. En parallèle, le regard porté sur la data évolue. Près de 9 managers sur dix (89 %) attendent des membres de leurs équipes qu’ils puissent expliquer la façon dont les données utilisées ont pu motiver leurs décisions. Ils s’attendent aussi à voir évoluer de façon significative l’environnement de travail vers des méthodes plus collaboratives utilisant massivement des outils intelligents, pour 84 % des responsables, afin d’améliorer la productivité.