L’Opérateur de compétences des entreprises de proximité (OPCO EP) est en phase très avancée pour réussir son pari de dématérialiser à 100% ses prestations. « Il y a un an, moins de 3 dossiers sur 10 du plan de développement des compétences ou action individuelle de formation transitaient par le portail dédié aux entreprises "Mes Services en ligne". Ce nombre a augmenté significativement et est passé à plus de 9 dossiers sur 10 aujourd’hui (soit près de 95%) », se félicite l’OPCO.
La gestion des contrats d’alternance, qui constitue aujourd’hui l’essentiel des activités des opérateurs de compétences, est elle aussi passée au format numérique. La mise en ligne du portail « Action apprentissage » à l’automne 2020 a permis de gérer la reprise des stocks de contrat, leur engagement et leur paiement. Lors du lancement de la plateforme, « 25% des dossiers étaient saisis sur ce portail, pour atteindre aujourd’hui plus de 60% », indique-t-on chez OPCO EP. Quant à la procédure de gestion des dossiers des alternants sans contrat, elle est désormais dématérialisée à 100%.
