Motiver ses salariés sans augmenter les salaires ? Même les petites entreprises offrent des compensations comme la prise en charge d’une mutuelle ou des chèques-cadeaux. Une politique payante si elle est lisible.

La douche fut froide cette année-là. «En 2008, nous étions proches du dépôt de bilan. Nous avons dû demander une baisse de salaire de 15 % à l’ensemble des équipes», explique Julien Leclercq, patron de Com’Presse, une agence de communication de 48 person­nes située à Astaffort (Lot-et-Garonne). À l’époque, la direction ne s’engage pas sur un calendrier de retour à meilleure ­fortune et procède également à des licenciements.

Résultat, malgré une hausse de 8% des rémunérations en 2013, une partie des collaborateurs gagne toujours moins qu’avant. D’où une « impatience régu­lière », que le dirigeant tente de combler par petites touches, en améliorant le niveau de vie des troupes sans faire varier leurs rémunérations. Sa dernière trouvaille ? Embaucher deux stagiaires en école de commerce pour négocier des prix avec une trentaine de commerces fréquentés par ses salariés, comme Intermarché ou le coiffeur du coin !