L’IA va-t-elle raréfier le travail confié à des êtres humains et projeter les RH dans une dimension inconnue ? Dans « Un monde sans travail », Daniel Susskind défend l’idée que l’IA va transformer la société de façon radicale. Un livre qui pourrait bien faire date. À lire donc.

La fonction RH va-t-elle subir une transformation radicale ? L’hypothèse n’est pas si incongrue avec l’avènement de l’intelligence artificielle. Pour Daniel Susskind, professeur d’économie à l’université d’Oxford, cette forme d’automatisation n’est qu’en partie comparable à celles qui l’ont précédé. S’il admet qu’il « restera des tâches difficiles à automatiser, ou pas rentables à automatiser, ou encore possibles et rentables à automatiser, mais qu’on préférera confier à des personnes », il souligne que ce mouvement va restreindre le périmètre des activités confiées à des êtres humains… Au point que la quantité de travail restante ne suffira pas à employer tous ceux qui recherchent un emploi correctement rémunéré. Si la société devra sans doute trouver un autre moyen de répartir la richesse que la rémunération du travail, cela conduira aussi, selon Daniel Susskind, à de nouvelles interrogations parmi ceux qui auront un accès limité ou inexistant à une activité rémunérée… Quel rôle joueront alors les entreprises ? Et quelles missions seront alors confiées aux équipes RH ? Une lecture qui a le mérite de lancer un exercice de pensée qui pourrait rapidement devenir réalité.

Un monde sans travail, Daniel Susskind, Éd. Flammarion, 24 euros.