Malgré la crise, la demande des entreprises en matière de conseil RH se maintient. Mais les cabinets doivent composer avec des budgets en baisse et des clients plus exigeants.
Après quatre années de croissance continue, le conseil entre en récession. En mai dernier, Syntec Conseil en management (85 cabinets représentant 60 % de l’activité en France) prévoyait de réaliser, en 2009, un chiffre d’affaires en retrait de 5 % à 10 % par rapport à 2008. Pourtant, les professionnels du conseil ne versent pas dans le pessimisme. « Il s’agit d’une crise quantitative – les clients commandent moins –, mais il n’y a pas d’arrêt brutal comme lors des précédentes, en 1993 et en 2001-2002 », observe Jean-Luc Placet, président de Syntec Conseil en management. D’ailleurs, les cabinets limitent au maximum les licenciements (lire Entreprise & Carrières n° 959) pour ne pas se trouver démunis lors de la reprise et pour honorer les commandes en cours. Car la demande est là, particulièrement sur des sujets RH.
« Les chiffres globaux sont en baisse, mais certains secteurs de l’activité RH fonctionnent très bien et il ne s’agit pas seulement de l’accompagnement des restructurations. On constate une demande soutenue dans tous les compartiments des RH, de la stratégie à la rémunération, en passant par le management, car nous vivons une période où la mobilisation des hommes est fondamentale », constate le président de Syntec Conseil en management. Seul le conseil en recrutement souffre vraiment, mais s’adapte en misant sur la professionnalisation de ses collaborateurs.
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