Selon un sondage réalisé en ligne par OpinionWay pour Hubside auprès de 501 entreprises de moins de 50 salariés, entre le 8 et le 15 mars, 72 % des entreprises interrogées estiment une présence en ligne très importante pour leur réussite. Une perception clairement renforcée par la crise sanitaire et les mesures exceptionnelles mises en place pour lutter contre la Covid-19. Fortes de cette perception plus aiguisée, les TPE-PME ont l'intention de se doter d'outils dans les douze prochains mois pour accroître leur présence en ligne. Mais, commente Hubside, les petites structures « ne font pas toutes état du même niveau d'aisance avec Internet. La taille de l'entreprise, ainsi que son secteur d'activité, sont des éléments particulièrement segmentants ». Plus de la moitié (58 %) de ces petites et très petites organisations sont en demande d'aide extérieure pour concevoir et gérer les différents aspects de leur présence en ligne. De même, 59 % d'entre elles admettent ne pas très bien savoir comment s'y prendre pour améliorer leur présence en ligne et 65 % estiment ne pas pouvoir développer leur présence en ligne sans l'aide d'un professionnel. En outre, l'enquête fait ressortir que 77 % des TPE-PME interrogées estiment que le coût de développement d'un site Internet est élevé. Et 83 % pensent qu'une solution clé en main pour créer un site Internet permet de gagner du temps et est plus facile à gérer.