Pour la 5e édition de ses Trophées, le Cercle SIRH a distingué trois entreprises pour leurs initiatives innovantes et menées avec succès dans le domaine des systèmes d’information ressources humaines. Il a aussi attribué deux "coups de coeur".
Leur succès ne se dément pas : les Trophées SIRH, 5e édition, ont fait salle comble pour la cérémonie de remise des prix, organisée le 22 septembre à Paris par le Cercle SIRH (lire ci-dessous), et dont Entreprise & Carrières est partenaire presse.
Quatorze projets étaient présentés dans trois catégories : digital RH, avec 6 candidats ; systèmes d’information RH (SI RH), avec 5 candidats ; analytics RH, avec 3 candidats. Le jury, composé des lauréats 2015 et des partenaires des Trophées – le Cigref et l’agence de communication SpotPink – a départagé les dossiers en se fondant sur l’innovation apportée par le projet, son caractère reproductible, sa dimension participative et son niveau d’aboutissement à court terme. Outre les trois lauréats, BPCE, Leroy Merlin Russie et ManpowerGroup, le jury a eu deux “coups de cœur” et distingué ainsi Eurotunnel et CCI France.
Futur des ressources humaines
Par ailleurs, le Prix du DSIRH de l’année a été décerné à Françoise Bragard du groupe de conseil et d’ingénierie Systra. Enfin, le public a voté en live sur les 14 projets présentés au cours de la soirée, et c’est Alstom qui s’est vu remettre le prix des professionnels SIRH pour le déploiement d’un nouveau système d’information RH en sept mois et demi (visant à permettre l’indépendance du groupe vis-à-vis de General Electric, après le rachat des activités énergies par GE). Un projet supervisé par Laurent Gerbier, de l'équipe HR transformation d'Alstom.
Ce qui est sûr, c’est qu’à la lumière des échanges de la table ronde organisée pour l’occasion sur le thème : les ruptures prévisibles et utiles au futur des ressources humaines, animée par Sébastien Maire, directeur emploi et opérations RH groupe de BPCE et fondateur des Trophées, on comprend aisément que « le SIRH n’est pas qu’une fonction de support d’une autre fonction de support ». Et que, dans le cadre des mutations actuelles des organisations, « elle a de beaux jours devant elle ».
Digital RH
Lauréat : Le groupe BPCE (108 000 collaborateurs), emmené par Christophe Picard, responsable du SI Talents de l’entreprise, a été distingué dans la catégorie digital RH pour son “Cockpit RH”, un projet lancé en avril 2015 visant à exploiter les données RH via une application légère, mobile et intuitive. L’idée a consisté à développer une surcouche sur les dizaines d’applications RH “best of breed” répondant à des besoins spécifiques, pour en faire un agrégateur des données stockées dans des bases de données distinctes. De quoi offrir à tous les intéressés (collaborateurs, managers, responsables RH et dirigeants) un accès direct aux informations qui leur sont nécessaires.
Fonctions avancées
Disponible sur smartphones, tablettes et ordinateurs de bureau, cette application évolutive a été développée avec l’aide de l’éditeur canadien Technomedia (récemment racheté par Cegid), partenaire de BPCE sur le développement RH. La solution dispose de fonctions élémentaires, comme la vision à 360° du dossier collaborateur, et propose des fonctions avancées : prédictif RH (analyse des risques de démission par exemple), bibliothèque d’indicateurs, service de notifications multicritères pour aider à la gestion, etc. D’abord ouvert à la communauté RH, l’outil va progressivement être déployé auprès des différentes populations.
Coup de cœur : Groupe Eurotunnel, Xavier Moulins, DRH Groupe et président du Centre international de formation ferroviaire de la Côte d'Opale (Ciffco).
Le jury lui a attribué son premier coup de cœur pour son projet “Sur les rails de l’emploi”, le premier Mooc emploi du secteur ferroviaire destiné à valoriser les métiers du groupe et à préparer les candidats au processus de recrutement et de formation interne.
SIRH (système d’information RH)
Lauréat : Leroy Merlin Russie (18 000 collaborateurs) a été primé pour la mise en place de HR Maps, un SIRH orienté formation visant à accompagner la forte croissance de l’entreprise et la gestion de ses talents. Sous la houlette de Christophe Boulanger, directeur du développement des compétences et de la formation pour la Russie, le projet a permis l’abandon progressif des fichiers Excel au profit d’un outil décentralisé, mais donnant une vision centralisée et synthétique des informations RH.
Modèles de compétences
Ce bond technologique a été mené en plusieurs phases, la première étant la connexion avec la base collaborateurs pour synchroniser les métiers, les entités et les collaborateurs. Avec une attention particulière portée à la fiabilité des données. La deuxième phase a concerné la mise en place de la gestion des formateurs (les collaborateurs sont encouragés à être aussi formateurs internes) et des formations : plus de 600 formations figurent aujourd’hui dans le catalogue en ligne.
Il a fallu, enfin, intégrer les modèles de compétences dans l’outil, en les liant aux postes et aux formations. L’outil permet ainsi de lier les besoins de formation des postes (le besoin entreprise) et celui de développement des compétences des collaborateurs. Il gère, de fait, plusieurs processus : plans de formation, organigrammes de succession, entretiens d’intégration, d’évaluation, etc.
Coup de cœur : CCI France, André Marcon, président.
Le second coup de cœur du jury a été décerné à l’établissement national fédérateur et animateur des chambres de commerce et d’industrie, pour la conception et le déploiement, dans un calendrier contraint, d’un SIRH national pour le réseau, qui regroupe 26 000 collaborateurs (et comptait auparavant 132 systèmes de paie locaux).
Analytics RH
Lauréat : ManpowerGroup s’est vu remettre le prix dans cette catégorie pour la conception de Smartsearch, une solution de big data RH, fruit d’un partenariat avec Multiposting, spécialiste de la multidiffusion d’offres d’emploi sur Internet. Un projet mené par Sébastien Van Dick, en charge de la direction du développement et de l’innovation et directeur général de ManpowerGroup Solutions. L’outil vise à optimiser les recrutements effectués par Manpower pour ses clients et à accompagner la mobilité en réorientant les salariés au bon endroit, au bon moment. En traitant des données de masse recueillies partout sur Internet – de manière pertinente et dans le respect des données personnelles – pour analyser, cartographier, visualiser l’offre et la demande d’emploi en temps réel grâce à des algorithmes d’apprentissage.
Répartition géographique des offres
Ce super-moteur de recherche permet d’obtenir des statistiques sur les métiers les plus recherchés par les entreprises, les “top recruteurs”, la typologie des contrats, les niveaux d’expérience sur le marché, la répartition géographique de la demande, etc. Le recruteur de Manpower peut ainsi voir rapidement sur son tableau de bord s’il est facile de recruter dans une région particulière, sur tel ou tel métier, ou encore quel est le salaire moyen afférent. Et, le cas échéant, réorienter sa recherche pour être plus efficace. L’outil est également doté d’une fonctionnalité d’analyse sémantique de l’univers du recrutement sur le Web pour aider à la rédaction d’offres attractives.
Le Cercle SIRH, une association de professionnels
Le Cercle SIRH est une association de responsables SIRH, complètement indépendante des éditeurs de solutions. Il s’est donné pour objectif de favoriser la promotion de la fonction SIRH, d’aider les responsables à faire face à leurs problématiques quotidiennes et de développer une communauté active de professionnels. Outre les Trophées, le Cercle, qui regroupe aujourd’hui plus de 70 entreprises membres, organise chaque année des journées d’étude et une université de printemps à dimension prospective. Tous les deux ans, il réalise un benchmark pour analyser les pratiques SIRH des entreprises. Il prépare actuellement la 3e édition de son livre : Le SIRH, enjeux, projets et bonnes pratiques. En 2017, il fêtera ses 10 ans et dévoilera son nouveau benchmark. www.le-cercle-sirh.com ♦
