L'Observatoire de la RSE (Orse), qui étudie le télétravail depuis plus de dix ans afin d'accompagner les entreprises et d'aider les partenaires sociaux dans la construction d'un cadre de négociation, vient de publier un guide méthodologique du télétravail.

« Au-delà d'un simple outil, le guide est force de propositions et de solutions pour toutes les entreprises qui souhaitent appliquer ce mode de travail à plus grande échelle. C'est aussi une aide au questionnement, car s'il est difficile à ce stade de prédire ce que deviendra le télétravail, une chose est certaine, c'est aujourd'hui qu'il faut se poser la question de ses modalités et de son impact », souligne Hélène Valade, présidente de l'Orse. L'ouvrage fait six grandes recommandations à l'usage des entreprises. En plus de revoir, en amont de la mise en place du télétravail, les fiches de poste au regard des capacités qu'offre le numérique et de raisonner sous forme de missions télétravaillables, l'Orse suggère aux entreprises d'envisager toutes les possibilités pour travailler dans un autre lieu que celui de l'entreprise. De même, les entreprises gagneront à accompagner la transformation du management liée au télétravail et à proposer de former les encadrants au management à distance, au management par objectifs et à la gestion d'un mode d'organisation hybride (présentiel et distanciel). Par ailleurs, l'Orse préconise, en situation normale, de définir du télétravail à durée déterminée, et, en cas de circonstances exceptionnelles, de prévoir des seuils de déclenchement des différentes formes de télétravail, selon les besoins. Enfin, de manière plus prospective, « le sujet du télétravail pose des questions sur la valeur du travail et l'évolution de la forme même de l'entreprise que l'on ne peut ignorer », estime l'Orse. Ainsi, faut-il envisager des compensations, notamment pour les postes non télétravaillables ? Les télétravailleurs verront-ils leur statut évoluer pour être plus proche de celui d'auto-entrepreneur ? Quels risques cette évolution soulève-t-elle en matière de déconstruction du droit social, qui repose sur des droits collectifs liés au salariat ? Autant de questions sur lesquelles entreprises et partenaires sociaux doivent se pencher dès maintenant.