L'entreprise voit ses frontières et ses connections remises en cause par l'essor des interfaces du Web 2.0 et de ses réseaux sociaux. Plutôt que d'aller à contre-courant d'un phénomène planétaire, les DRH doivent accompagner le mouvement.
Blogger, Dailymotion, Facebook, Viadeo, MySpace, Netvibes, Second Life, Skyblog, YouTube… autant de nouveaux univers informatiques familiers des internautes et autres accros du Web 2.0, mais souvent méconnus des DRH. Et pourtant, selon le cabinet américain Gartner, spécialiste de
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