Après les gestionnaires de carrière, les managers. Lancé depuis 2004 dans une politique de promotion de la diversité, BNP Paribas s’attaque au cœur de cible : les cadres. « On passe la vitesse supérieure en formant tous ceux qui encadrent plus de trois personnes. La diversité n’est pas que l’affaire des RH et de la direction », note Élisabeth Karako, responsable diversité.

Avant de généraliser le programme, qui s’étalera jusqu’à la fin 2010, la banque a réalisé un « pilote ». D’avril à octobre, 500 cadres issus de tous les métiers jouent les cobayes. À eux de tester le contenu de la formation, d’une journée, coconstruit avec la société Aleteya, sélectionnée après un gros appel d’offres. « On a choisi de ne pas aborder le sujet sous l’angle de la culpabilité ou du risque discriminatoire. Mais de façon positive, sous l’angle business, en montrant comment la diversité est un vecteur de performance », précise Élisabeth Karako. Originalité, les managers seront invités, à l’issue de leur formation, à prendre par écrit des engagements. Remise au formateur, leur lettre leur sera restituée sept mois plus tard. Histoire de vérifier qu’ils ont tenu leurs promesses.