Dans un contexte de défiance vis-à-vis des Opca, les deux collecteurs musclent le service rendu à leurs adhérents. Qu’ils renforcent les outils en ligne ou dopent le conseil de proximité, tous deux parient sur l’externalisation de la gestion de la formation.

Les Opca sont sur la sellette ! Tout au long de l’année 2007, les organismes paritaires collecteurs agréés ont été la cible de rapports quant à l’efficacité du système de formation professionnelle. Dernier en date, celui de l’Igas, remis fin janvier à la ministre de l’Économie, C

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