Le partage des informations et la coopération, moteurs du succès économique ? Allen Timpany en est convaincu. Pour le P-DG de Vanco, un opérateur de réseau Internet, le développement continu que connaît cette société depuis dix-huit ans est lié à la qualité du service offert aux clients. Or, à ses yeux, celle-ci est étroitement associée à l’implication des salariés.

Dans ce milieu habitué à travailler dans le virtuel, la solution pour renforcer l’implication des 800 salariés est un séminaire bien réel, organisé dans un endroit agréable : Prague en 2007, Lisbonne, Budapest et Athènes les années précédentes. Trois jours au cours desquels les salariés sont invités à participer à un speed dating pour rencontrer des collègues issus des cinq continents. « Les résultats de l’année sont présentés lors d’une conférence plénière. Mais cet événement est surtout l’occasion de remercier nos salariés des efforts effectués au cours de l’année écoulée », explique Éric Havette, le responsable de la filiale française.

Organisé le deuxième jour, le speed dating permet de rencontrer six personnes tirées au hasard parmi les salariés d’autres nationalités et de discuter pendant dix minutes.

« Nous n’avons pas de sujet imposé. En général, nous abordons notre rôle dans la société, notre métier, et nous cherchons à savoir si nous avons des connaissances en commun », explique Sandrine Duriaud, responsable marketing. Vécu comme un événement fédérateur par la jeune femme, le speed dating permet de se constituer un réseau interne, utilisable une fois de retour dans son pays d’origine. Dans une société où un client français peut demander une connexion à Internet pour sa filiale chinoise, avoir un contact personnel avec un collègue à l’autre bout du monde peut toujours être utile.