logo Info-Social RH
Se connecter
Newsletter

Le journal des ressources humaines

À l’écoute des salariés

Le journal des ressources humaines | Conseil | publié le : 01.05.2007 | Denis Perrin

Ancien qualiticien devenu consultant, André Vouhé propose des modifications managériales et organisationnelles aux entreprises après un audit quantifié des difficultés rencontrées par les salariés. La version française de méthodes nippones.

Dans les services, bon nombre de salariés pourraient proposer des solutions pertinentes, concrètes et rentables. Seulement, ils ne sont jamais interrogés par leur hiérarchie. » Une situation qui engendre une perte de motivation énorme, selon André Vouhé, un consultant qui se définit comme un « animateur d’amélioration continue ».

« En moyenne, les études montrent que moins de 10 % des salariés sont totalement motivés par leur travail. Or l’entreprise ne peut réaliser de performance que si son personnel est motivé », explique ce consultant breton, inventeur d’une méthode de management relationnel qu’il a baptisée Analyse corrélative. Selon lui, la motivation des salariés dépend de trois facteurs : le mode de management, l’organisation de la production et les possibilités offertes à chacun de participer aux améliorations de son environnement. « Mon intervention commence toujours par la collecte d’informations sur le terrain ainsi qu’auprès de la hiérarchie. La qualité du relationnel, les faiblesses de l’organisation et la façon d’aborder les problèmes concrets sont autant de pistes pour améliorer la situation et dynamiser la motivation du personnel », indique cet ancien technicien qualité chez Valeo, devenu consultant après une formation au Cnam. Et de citer l’exemple d’une entreprise de connectique dans laquelle les tensions relationnelles provenaient d’une recherche accrue de productivité. « Les salariés étaient fatigués par des va-et-vient perpétuels entre différentes parties du site. Une organisation plus cohérente a permis de les réduire et tout est rentré dans l’ordre. »

Version française des méthodes japonaises d’amélioration continue, l’Analyse corrélative suppose la réalisation d’un audit, avec quantification des problèmes rencontrés et modifications progressives de l’organisation de la production. Elle a fait l’objet d’un dépôt auprès de l’Institut national de la propriété industrielle (Inpi), car André Vouhé espère bien développer son activité en franchise. Il revendique déjà un partenariat avec le Groupe Partenaire Ouest, un cabinet de conseil morbihannais. Reste au consultant à savoir animer son réseau.

Auteur

  • Denis Perrin