La vie des entreprises et de leurs salariés est rarement un long fleuve tranquille. La crise, sous toutes ses formes, y est toujours en embuscade. Deux consultants, Hervé Renaudin et Alice Altemaire, dressent la typologie des crises auxquelles on peut être un jour ou l’autre confronté : sociale, commerciale, technique, d’image ou politique… Ils expliquent le rôle que peut et doit jouer dans ces occasions une cellule de crise, qui aura pour but de fixer le cap, d’arrêter les orientations de gestion de crise et de prendre les décisions urgentes. L’ouvrage propose un mode d’emploi. Et s’achève sur les plans de sortie de crise.

Gestion de crise, mode d’emploi, Hervé Renaudin et Alice Altemaire. Éditions Liaisons. 168 pages, 27 euros.

Ce manuel de management se consacre exclusivement à une forme d’organisation du travail qui a fait ses preuves : les équipes autonomes. Baisse des accidents du travail et de l’absentéisme, amélioration de l’ambiance au travail, progression de tous les indicateurs de productivité et de qualité : les vertus de ces organisations sont prouvées. Mais les mettre en place ne se décrète pas, car les enjeux pour l’entreprise sont de taille. Arnaud Tonnelé, conseil en management, propose un guide de mise en œuvre, mais insiste sur l’importance de la communication et de la mobilisation de l’entreprise autour d’un projet.

Équipes autonomes : guide de mise en œuvre. Organisation, gestion des compétences, conduite du changement, Arnaud Tonnelé. Éditions Eyrolles/Éditions d’Organisation. 310 pages, 39 euros.

Difficile de trouver mieux en matière de conseil en management que l’ancien président de General Electric et que l’ex-rédactrice en chef de la prestigieuse Harvard Business Review. Unis dans la vie et communiant dans la passion de la gestion, Jack et Suzy Welch se livrent au jeu des questions/réponses sur le management. Les thèmes se suivent, ne dépassant jamais deux pages : qualités du leader, piège des promotions, management sous tension, rôle de la confiance dans l’entreprise… Une lecture attrayante et souvent éclairante.

74 Réponses iconoclastes pour réussir, Jack et Suzy Welch. Éditions Village mondial. 224 pages, 25 euros.

L’auteur, coach et consultant en gestion antistress, affirme avoir mis au point une méthode performante pour combattre ce mal moderne de l’entreprise. Il recense les mesures préventives à prendre en termes d’organisation et de stratégies individuelles, comme la « respiration bilatérale synchronisée » ou l’apprentissage des « bio-postures positives et communicatives ». Puis l’auteur aborde les « solutions équilibrantes relationnelles », nous faisant pénétrer dans les arcanes du « langage teinté », des « vols d’énergie » ou du « canal adulte ». Beaucoup de conseils avisés, le plus utile étant sans doute le développement par lequel le consultant invite les dirigeants à « oser le refus ». L’ouvrage se termine par un appel bienvenu à introduire un peu plus d’humour dans les relations professionnelles.

Et si on travaillait sans stress ! Mode d’emploi pour retrouver confiance, sérénité et efficacité, Éric Saunier. Éditions Seuil. 256 pages, 19 euros.