Les conflits LU, Michelin, Marks & Spencer ont laissé des séquelles. Et les entreprises en ont tiré les leçons. Procédure soignée, arguments peaufinés, interlocuteurs ciblés… les annonces de restructuration sont de plus en plus bordées.

S'offrir une pleine page du Monde pour afficher son plan social, c'était du jamais-vu. STMicroelectronics l'a fait. « Nous n'avons pas voulu faire école, se défend Cyrille Gibot, responsable presse du fabricant de semi-conducteurs. Encore moins faire un coup de pub. » Mais le gro

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