Votre organisme propose depuis deux ans un diplôme universitaire de premier cycle de management tutoral en entreprise, créé en partenariat avec l'université de Montpellier. Pourquoi une telle initiative ?

En mettant en place un diplôme universitaire spécialisé, nous voulons donner une reconnaissance officielle au tuteur. Trop d'employeurs estiment que cette fonction peut s'improviser. Or aider des nouvelles recrues – et pas seulement des apprentis – à s'intégrer dans une entreprise nécessite des compétences en communication et en gestion de conflits.

À qui s'adresse cette formation ?

La grande majorité des étudiants tuteurs sont des patrons de TPE (très petite entreprise) : 85 % des contrats en alternance en Languedoc-Roussillon sont établis par des entreprises de moins de 20 salariés. Cela dit, l'an prochain, nous proposerons des formations intra-entreprise pour des grands groupes. À ce jour, ils sont 50 à avoir obtenu le diplôme. Moins de 10 % de ces étudiants tuteurs abandonnent en cours de formation.

Quel est le contenu de l'enseignement ?

Les formateurs apprennent aux étudiants tuteurs, en groupe de dix à douze personnes, à construire, puis à adapter à leur entreprise des outils pratiques (livret d'accueil, fiche d'évaluation…) qui les aideront dans leur tâche. Les stagiaires mettent ensuite ces outils en place et partagent leur expérience avec les autres participants.

À l'issue de la formation, qui s'étale sur neuf journées [au rythme d'un jour par mois, NDLR], ils rédigent un mémoire de 20 à 25 pages qu'ils soutiennent devant un jury, composé de leur directeur d'études, d'une personne du monde professionnel et de moi-même. Enfin, trois mois après l'obtention du diplôme, ils reçoivent la visite du formateur sur leur lieu de travail.