Sus à la prolifération ! Avec plus de 600 sites intranets développés dans ses structures opérationnelles et fonctionnelles depuis 1999, le groupe BNP Paribas manquait quelque peu d'homogénéité dans l'utilisation qu'il faisait de l'outil informatique. D'où la décision du comité exécutif, début 2002, de créer un point d'entrée unique pour les 90 000 salariés. Sous la forme d'un portail baptisé Echo'Net mis en service à la fin du mois de janvier dernier.

« Ce portail a pour vocation d'offrir à chaque collaborateur de l'information transversale à l'échelle du groupe, mais aussi des informations personnalisées, propres à son métier, à son activité ou à sa zone géographique », explique Serge Janowski, responsable du projet. Une personnalisation qui s'appuie sur la reconnaissance du profil de l'utilisateur dans l'annuaire du groupe lors de sa connexion. Actuellement en cours de déploiement, le nouvel intranet est divisé en cinq grandes rubriques : Le groupe BNP Paribas (présentation du groupe, des métiers, des filiales), Carrière (congés, mobilité, formation, etc.), Communication (nouvelles sur le groupe et les entités d'appartenance), Vie pratique (réservation de taxi, commande de cartes de visite, etc.) et Mon activité.

Cette architecture commune n'implique pas pour autant une centralisation des informations à publier. « On impose un mode de navigation homogène, mais l'outil de contribution est complètement décentralisé », précise Serge Janowski. Choisis au plus près du terrain, des « contributeurs » – ils seront, à terme, plus de 500 – ont été formés à la mise en ligne de l'information. De quoi favoriser la migration progressive, « d'ici un à deux ans », des intranets existants vers le nouveau portail.