À la fin du mois, en allumant leur ordinateur, les 42 000 salariés des Caisses d'épargne arriveront directement sur la page d'accueil – personnalisée – du portail intranet de la banque. En quelques clics, ils pourront alors prendre connaissance des actualités du groupe, rédigées par la Caisse nationale, comme des informations locales, émanant de leur caisse régionale. Une mini-révolution pour les salariés, jusqu'alors obligés de se connecter aux intranets des différentes directions pour obtenir les renseignements souhaités. « Le nouvel outil permet de trouver l'info sans la chercher. Il vise aussi à créer de l'homogénéité et un sentiment d'appartenance au groupe », explique Marianne Thomé, responsable du projet.

Espace d'informations, le nouveau portail est aussi un outil de travail. Dans la partie inférieure de l'écran, l'utilisateur dispose d'un ensemble de rubriques, « profilées » selon son métier, à même de l'épauler dans ses missions quotidiennes. On y trouve aussi bien des argumentaires de vente pour les commerciaux que des descriptifs des projets en cours de développement ou des « clubs métier » dans lesquels DRH ou contrôleurs de gestion peuvent dialoguer avec leurs pairs. À terme, les salariés pourront aussi accéder à l'ensemble des applicatifs métiers – pour passer des ordres de Bourse, par exemple – et bureautiques. De quoi faire du portail un véritable « bureau virtuel ».