Adieu cercles de qualité et autres boîtes à idées. Chez Renault, Accor ou à La Poste, l'innovation participative s'individualise et met à contribution l'encadrement de proximité, lequel se voit assigner des objectifs chiffrés. Cadeaux, primes ou trophées récompensent les salariés qui s'y impliquent. Et la démarche est activement soutenue par les directions.

Banco pour Accor ! Suggérée par un employé, l'idée simple comme bonjour d'éteindre les téléviseurs des chambres inoccupées au lieu de les laisser en position veille a permis au groupe hôtelier d'économiser la bagatelle de 2 millions d'euros par an sur l'ensemble du Vieux Continen

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