Surfer sur l'intranet depuis une… canette de bière géante ! C'est l'une des activités auxquelles les salariés des Brasseries Heineken de Schiltigheim, Marseille et Mons-en-Barœul peuvent s'adonner depuis un an.

À la fin 2001, le brasseur néerlandais a fait installer par la société Cyberdeck 23 bornes interactives à ses couleurs dans ses trois sites de production français. « Avec cet intranet, nous voulons créer des liens avec l'ensemble de nos salariés, sans exception », explique Nicolas Blondet, responsable du projet. Mis en place voilà deux ans, l'intranet propose à la fois des informations sur l'entreprise, des documents de référence sur chacun de ses départements et des applications visant à faciliter la vie quotidienne – gestion des congés payés, réservation de salles de réunion, annuaire interne. Sans oublier des liens vers des sites pratiques tels que la météo, les pages Jaunes ou la circulation routière. Soucieuse d'éviter que l'intranet puisse être perçu comme un « outil de propagande », les Brasseries Heineken ont mis sur pied un réseau de rédacteurs qui, depuis les quatre coins de l'entreprise, peuvent mettre directement en ligne des infos en provenance de leur site ou de leur département. Et les résultats suivent : même si des efforts restent à faire dans les usines, l'intranet affiche, au total, un taux de connexions de 85 %.