En matière de nouvelles technologies, la CFE-CGC a souvent fait figure de pionnière. Première confédération à ouvrir un site Web (en mai 1996), la centrale des cadres est aujourd'hui la seule à disposer d'un intranet pour ses militants. Ouvert en avril 2001, le site permet de relier l'ensemble des structures de la CFE-CGC : confédération, unions territoriales, fédérations, syndicats et sections. Soit 2000 connexions environ. Conçu comme une grande boîte à outils, l'intranet est alimenté principalement par les quatre départements de la CFE-CGC (protection sociale, économie, formation syndicale, juridique-emploi). Il met à disposition des fiches pratiques sur les grands dossiers suivis. Les intranautes, de leur côté, peuvent y puiser les informations dont ils ont besoin ou entrer directement en contact avec les responsables pour des renseignements complémentaires. « Nous avons voulu limiter au maximum les intermédiaires, par souci d'efficacité », explique Michel Ciesiolka, responsable du site. Autres rubriques très utilisées : l'annuaire électronique de la confédération – avec les coordonnées personnelles de tous les militants – et la « banque de tracts ». Depuis peu, la CFE-CGC propose aussi à ses équipes syndicales de disposer de leur propre espace sur son intranet. Une opportunité qu'ont notamment saisie ses adhérents du Crédit agricole.