Avec ses 37 000 agents municipaux répartis sur un millier de sites, la mairie de Paris ressemble un peu à une grande entreprise « éclatée ». Difficile, dans ces conditions, de gérer le temps de travail de l'ensemble du personnel, soumis à des horaires variables avec des alternances de cycles. À la suite de la signature de l'accord 35 heures à la fin de l'année dernière, la direction des ressources humaines de la municipalité parisienne a décidé de s'équiper d'un outil informatique centralisé pour gérer les temps et les absences de ses agents. C'est l'éditeur français de progiciels Chronotique qui a remporté le contrat, en association avec Cap Gemini Ernst & Young, pour la conduite de l'ensemble du projet (intégration, formation des utilisateurs, accompagnement au changement, etc.).

D'ici à quelques mois, le nouveau système informatique – actuellement en phase de déploiement sur l'ensemble des sites – permettra, via plusieurs centaines de badgeuses, de contrôler et de mesurer le temps de travail des salariés. Immédiatement compilées, ces précieuses données alimenteront des tableaux de bord à la disposition des gestionnaires et des chefs de service : nombre de dimanches travaillés par chacun des agents, journées consécutives de travail, heures supplémentaires, etc. Des outils d'aide à la décision qui leur permettront alors d'établir plus facilement les plannings de travail de leurs équipes.

Via le portail intranet de la mairie, les 37 000 agents pourront aussi, depuis n'importe quel PC connecté, accéder aux informations les concernant : temps travaillé, solde de congés payés, jours de RTT à prendre, etc. Dans un premier temps, les formulaires de demande d'absence continueront à être remplis à la main par les agents avant d'être validés sur l'intranet par leurs responsables. Mais, dans un second temps, l'ensemble de la procédure basculera dans le « tout électronique ».