En offrant aux chômeurs signataires un suivi personnalisé, le Plan d'aide au retour à l'emploi mis en place en juillet 2001 instaure une innovation de taille. Mais, dans l'optique d'une remise au travail rapide, les chômeurs de longue durée et les moins qualifiés partent toujours avec un net désavantage.
« On se revoit en mai pour faire le point ? » Anne, jeune conseillère de l'agence locale pour l'emploi du Sentier, prend congé de Lova, un ancien directeur commercial au chômage depuis 1999. À défaut de se voir proposer un emploi, cet ancien magasinier d'origine polonaise, licenc
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