Le mouvement est lancé, même s'il est encore timide. Le recrutement par Internet commence à faire partie de la panoplie du parfait DRH. C'est le premier enseignement du sondage exclusif Liaisons sociales-France Télécom, réalisé par Ipsos auprès de 301 responsables du recrutement. Certes, les entreprises continuent de privilégier les moyens classiques pour rechercher des candidats, tant en externe qu'en interne. Lorsqu'elles cherchent des collaborateurs sur le marché du travail, cabinets de recrutement, petites annonces, agences pour l'emploi font toujours partie de leurs recettes préférées. Mais un tiers des entreprises interrogées déclarent recourir à des sites dédiés à l'emploi (job boards) pour embaucher un cadre opérationnel. Atout principal du Web : il permet d'accéder rapidement à un très grand nombre de CV, même s'il faut, ensuite, faire le tri dans cette avalanche de candidats potentiels. Une tâche qui ne rebute pas le groupe Schlumberger : il reçoit 15 000 candidatures chaque mois sur son site mondial ! Pour attirer les talents, rien ne vaut un site d'entreprise attractif et maniable. C'est du moins ce que pensent les pionniers du Web. Soucieux de leur image, ils veillent à l'ergonomie de leur site et à la clarté de leurs offres d'emploi. Mais cela ne concerne encore qu'une minorité d'entreprises : un quart des responsables du recrutement que nous avons interrogés utilisent le Net pour trouver un cadre, une proportion qui n'est plus que de un sur cinq lorsqu'il s'agit de pourvoir un poste d'employé ou d'ouvrier.
Internet n'est pas uniquement un outil de recrutement externe. Il permet aussi de mettre en ligne les offres d'emploi en interne. Près de deux tiers des entreprises qui disposent d'une bourse à l'emploi n'hésitent pas à l'intégrer à leur intranet. Il n'en reste pas moins que pour favoriser la mobilité interne, la plupart préfèrent encore le bouche-à-oreille, la sollicitation directe ou les forums internes. Rares sont celles qui, comme Siemens France, jouent la carte de la transparence. Sa bourse en ligne, disponible sur intranet, lui permet de porter à la connaissance de ses collaborateurs 95 % des postes proposés. La prudence reste de mise face aux nouvelles technologies. Le moment n'est pas encore venu où les salariés français pourront librement postuler sur l'intranet.
