Les technologies de l'information aidant, les salariés deviennent des « sans bureau fixe », travaillant indifféremment dans un endroit ou un autre. C'est notamment pour s'adapter à ces mœurs que France Télécom expérimente depuis mars dernier un nouvel outil informatique. Nom de code : e-buro. Grâce à lui, les salariés n'auront plus qu'à se connecter à l'intranet de l'entreprise pour consulter des fichiers personnels, où qu'ils soient.

Après avoir entré un mot de passe – remplacé à terme par une carte à puce sécurisée –, n'importe quel salarié pourra donc accéder à ses mails, ses dossiers, mais aussi à des applications « métiers » spécifiques telles que des fiches commerciales. France Télécom, qui, pour le moment, teste le dispositif sur deux sites pilotes – Quimper et Poitiers –, devrait aboutir à une version finale d'ici à la fin 2002. À cette date, 100 000 postes informatiques seront configurés à la mode e-buro. Le groupe de Michel Bon projette aussi d'équiper ces ordinateurs de technologies dernier cri. Les utilisateurs pourront ainsi communiquer entre eux grâce à des systèmes de visio-conférence, de visio-mails… Et, pour retrouver le numéro de téléphone d'un de leurs collègues, il leur suffira de consulter un annuaire informatique à reconnaissance vocale. « En simplifiant le travail de nos salariés, e-buro devrait faciliter les prises de décision, précise Pascal Reiter, directeur du projet. Nous avons déjà remarqué qu'en utilisant des systèmes comme la visioconférence les équipes communiquent plus vite. Résultat : le temps de lancement d'un produit a été ramené de dix à trois jours. En outre, 300 millions de francs devraient être économisés par la concentration des serveurs informatiques et la diminution des coûts de maintenance. » Sans compter que France Télécom entend bien commercialiser sa dernière trouvaille auprès de certains grands comptes.