Une bataille de territoires a lieu dans nombre d’entreprises : aux ressources humaines, la gestion des compétences et la connaissance fine du management, à la communication interne, la maîtrise d’outils de plus en plus diversifiés pour parler aux collaborateurs. Entre RH et communicants, les frontières sont souvent poreuses. Mais l’enjeu reste l’accès aux salariés et le choix des meilleurs canaux.

« Une injonction paradoxale permanente. » Interrogée lors d’une journée de prospective organisée par l’Association française de communication interne (AFCI), la directrice générale d’Entreprise & Personnel, Sandra Enlart, résumait la trajectoire et le ressenti de nombreux communi

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