Le nudge, une théorie basée sur les sciences comportementales, incite les individus à adopter les bonnes pratiques.Après les politiques et les collectivités, les entreprises s’en emparent.
« Pour bien comprendre ce qu’est le nudge et à quoi il sert, le mieux est de prendre l’exemple des urinoirs à l’aéroport d’Amsterdam », indique Frédéric Fougerat1, directeur de la communication et du marketing du groupe Foncia. En effet, afin d’amener ses clients à plus de propre
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