Qu’elle soit économique, sociale, d’image, toute crise fait des dégâts. Les exemples sont légion : la crise de management de France Telecom, il y a plus de dix ans, la crise sanitaire de Lactalis l’année dernière… Voici quelques facteurs à prendre en compte pour gérer du mieux possible cette situation.
En 0,33 seconde, le moteur de recherche Google recense 5 490 000 occurrences pour les mots-clés « gestion de crise anticiper ». Mais « anticiper » suppose qu’un organe de gestion de crise existe au sein de l’entreprise. Gilles Verrier a assuré des responsabilités en ressources hu
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