Alors qu’elle vient de fêter ses cinq ans, la plateforme FUN (France université numérique) entend consolider ses positions sur le marché de la formation continue en faisant évoluer son catalogue et ses pratiques.
Les chiffres donnent le tournis : 1,6 million d’inscrits, dont 31 000 supplémentaires chaque mois, 500 MOOC proposés en cinq ans… Les résultats affichés par FUN positionnent la plateforme parmi les principaux organismes de formation. Ils donnent des ailes à sa directrice générale, Catherine Mongenet, bien décidée à profiter de la réforme de la formation professionnelle pour poursuivre sa croissance. Premier axe : l’évolution de l’offre. « Nous proposons de plus en plus de parcours qui débouchent sur des diplômes, des certifications, ou des collections qui agrègent plusieurs MOOC sur une même thématique. C’est le cas avec des compétences numériques pour tous. Ce modèle correspond à une attente du marché, mais aussi à ceux qui suivent nos programmes en ligne. 75 % sont des actifs qui viennent pour se cultiver ainsi que pour accroître leurs compétences. » Deuxième axe : pour séduire ce public, la plateforme a choisi d’accompagner l’apprentissage avec la mise en place de services supplémentaires (tutorat ou offre d’interactions dans les programmes). « Grâce aux technologies, il est possible d’effectuer des TP à distance, comme si les participants étaient réunis dans une même pièce. » Ces services supplémentaires, qui visent par ailleurs à augmenter le taux d’apprenants allant au terme de leur formation, a toutefois un coût, qui leur sera facturé. « Cela ne signifie pas que nous n’allons plus proposer de cours gratuits, mais il y aura plusieurs options : un cours gratuit mais sans service, un cours gratuit où seule la certification sera payante, et un cours incluant des services qui sera entièrement payant », énumère celle qui incite d’ores et déjà les candidats à utiliser leur CPF pour régler la facture, quoi qu’il en soit moins élevée que pour les formations en présentiel. Dernier axe : le développement de la division FUN Corporate, qui s’adresse aux entreprises pour leur proposer des plateformes privatives réservées à leurs seuls salariés. Ils pourront y trouver des MOOC ouverts à tous, avec des parties adaptées aux enjeux spécifiques des employeurs. Cette orientation a déjà été suivie par Coursera, principale plateforme de MOOC mondiale, qui a réussi à attirer 1 500 entreprises, parmi lesquelles L’Oréal et Axa.
