L'efficacité des progiciels de gestion intégrés (PGI ou ERP) repose aussi sur l'accompagnement des salariés.
« Les projets d'entreprise sont toujours ardus à mettre en place car ils impliquent un profond changement dans la manière de travailler. Et la nature humaine a tendance à résister à tout changement », déclare Jeroen Bent, vice-président de SAP France et Europe du Sud.Pour le lead
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