Synonymes d’innovations, le big data et, dans son prolongement, l’intelligence artificielle bouleversent l’activité des entreprises. Pour mieux accompagner ses clients embarqués dans leur transformation digitale, PwC France a pris à son tour le virage de la data. « Les entreprises gèrent de plus en plus de datas. Aujourd’hui, tous leurs processus, que ce soit en matière d’achats, de ressources humaines ou de relations avec les consommateurs, sont digitalisés. Si nous voulons les aider à collecter, à manipuler et à analyser les données, nous devons nous-mêmes en devenir des experts », constate Jean-David Benassouli, associé responsable de l’activité Data intelligence. Pour piloter ces sujets stratégiques, le cabinet de conseil et d’audit s’appuie sur l’expertise de 300 professionnels de la data : data scientists, data analysts, data architects, data ingénieurs… « D’ici deux à trois ans, nous ambitionnons d’élargir cette communauté à 500 experts. Mais aujourd’hui, il y a davantage de demandes sur cette compétence de la part des entreprises que de diplômés qui sortent d’écoles d’ingénieurs », regrette Jean-David Benassouli. Afin d’attirer ces profils convoités, PwC multiplie les actions destinées à valoriser ses offres d’emploi. Premières démarches, renforcer sa visibilité sur les réseaux sociaux, rencontrer les jeunes talents dans les écoles, sponsoriser les Salons spécialisés tel DataJob, miser sur la cooptation. En plus des séries d’entretiens et des tests de personnalité habituels, son processus de recrutement a été étoffé d’un escape game. En plus de recruter en masse des experts, le cabinet s’attache depuis 2016 à former, via des modules en e-learning et en présentiel, ses propres troupes à l’univers de la data et plus largement du digital. Baptisés Digital Academy et Data Academy, ces programmes de formation cousu main visent à transmettre aux consultants les basiques en matière de big data, de blockchain ou encore de cybersécurité, puis à les aider à mettre en application ces connaissances lors de leurs missions. Selon Jean-David Benassouli, « l’arrivée de la data impacte tous nos métiers du conseil au juridique, en passant par l’expertise comptable et l’audit. Auparavant, les auditeurs travaillaient sur des échantillons. Aujourd’hui, ils sont capables de balayer avec exhaustivité toutes les données de l’entreprise. Il est indispensable de les former aux nouvelles méthodes de travail. Plus ils sauront exploiter intelligemment les données, plus ils gagneront en confiance, en efficacité, et en pertinence auprès des clients. »