Piloter un avion est sûrement un rêve d’enfant pour beaucoup. Depuis le mois de janvier, les managers ont la possibilité de le concrétiser à proximité des pistes de l’aéroport de Lesquin (Nord). Le centre d’immersion et de formation en ressources humaines Immersiv leur propose de s’essayer au pilotage d’un avion de ligne A320 ou d’un chasseur Mirage 2000 sur des simulateurs dernier cri. « Les missions permettent aux équipes de se déconnecter de leur quotidien et d’apprendre à maîtriser un environnement inconnu. De plus en plus, les entreprises leur demandent d’être agiles, de s’adapter et de gérer leur stress en toutes circonstances », explique Alexandre Berthe, cogérant d’Immersiv. Les exercices encadrés par des pilotes professionnels et des experts en sciences cognitives font un lien direct entre les méthodes dans l’aviation et le management en entreprise. « Les simulateurs ne sont pas qu’un prétexte pour s’amuser. Dans l’aviation, la grande majorité des accidents sont liés au facteur humain. Pour arriver au risque zéro, ce secteur a développé des techniques innovantes. Dans les cockpits, les pilotes doivent savoir se coordonner, prendre des décisions rapidement et se reposer sur l’autre. La cohésion d’équipe est fondamentale pour atteindre des objectifs communs », détaille Alexandre Berthe. Lors d’un séminaire, les membres du comité de direction de Boulanger ont découvert de nouvelles méthodes pour communiquer de manière efficace en situation d’urgence. Après le briefing, les participants ont dû ainsi restituer les informations capitales à leur coéquipier sans générer de stress ou le déconcentrer. « Pris dans le feu de l’action, nous avons tendance en tant que manager à négliger le briefing. Pourtant, transmettre les bonnes informations et s’assurer qu’elles soient comprises est essentiel à la réussite des projets. Si nos collaborateurs n’ont que des informations partielles ou erronées, ils peuvent se planter ou s’épuiser dans des tâches insolubles », estime Gaële Wuilmet, directrice clients à Boulanger. Convaincue, l’enseigne a réitéré l’expérience en mars avec des directeurs de magasin venus de toute la France.