La société Inser a mis au point une solution intranet complémentaire de son logiciel de gestion de la formation, baptisé Inser Formation. Le principe : permettre l'accès au catalogue des formations à tous les utilisateurs de l'entreprise et décentraliser la saisie des informations. « Le service formation peut ainsi alléger ses tâches de gestion et se recentrer sur des activités plus qualitatives, comme la recherche de nouvelles offres, de nouveaux formateurs », assure Jean-Christophe Cicile, responsable du marketing. Inser met aussi en avant la souplesse de son outil. « Nous proposons deux profils d'accès : l'un pour le simple utilisateur et l'autre pour le manager. L'entreprise peut autoriser les profils utilisateurs, c'est-à-dire les salariés, à consulter seulement les offres, ainsi que leur calendrier personnel de formation, sans pouvoir intervenir sur la programmation », explique Jean-Christophe Cicile.

Mais si une entreprise le souhaite, elle peut au contraire permettre à ses salariés de s'inscrire directement aux formations de leur choix depuis leur ordinateur, en fonction des compétences qu'ils souhaitent acquérir. Le manager valide ces choix et peut refuser ou reporter une formation. Il transmet ensuite l'ensemble du plan de formation de son équipe au service concerné de l'entreprise. « C'est un surcroît de travail pour les managers, reconnaît Jean-Christophe Cicile, mais les utilisateurs ont un accès direct et immédiat au résultat de leur demande. » Les salariés peuvent aussi s'informer des dernières offres et évaluer les formations déjà suivies en fonction de critères pédagogiques, du respect du programme, des connaissances acquises, etc.

Inser Formation est déjà utilisé par Lucent Technologies, Saint-Gobain, France 2 ou Total- Fina-Elf, et par des organismes publics (Direction générale des impôts, conseil régional d'Ile-de-France). La solution intranet est en cours d'installation chez des clients du secteur privé. Suivant les adaptations demandées et le nombre d'utilisateurs, la mise en place du progiciel coûte de 30 000 à 500 000 francs.