Enquêtes d'opinion, études qualitatives, analyses de tracts : dans les grandes entreprises, les observatoires sociaux ont carte blanche pour sonder le moral des salariés. L'objectif n'est pas tant de prévenir les conflits que d'éclairer le management. Encore faut-il que les directions acceptent de regarder la réalité en face.
Chaude alerte pour Louis Gallois ! Jamais, depuis le début des années 80, les syndicats de la SNCF n'avaient appelé à la grève, d'une seule voix, sur les salaires. C'est chose faite depuis le 28 septembre. Une semaine plus tard, le 3 octobre, c'est au tour des organisations syndi
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