Bousculé par la concurrence, le spécialiste des télécommunications met en place une organisation plus souple.

Savoir faire seul n’est pas ce qui compte le plus. À une époque où le client attend un produit parfait, délivré rapidement, ce sont les interactions au sein d’une même équipe qui s’avèrent fondamentales. Coopération, solidarité, synchronisation et même empathie entre collègues pe

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