Pourquoi les entreprises redeviennent-elles attentives à la maîtrise de l’orthographe ?

Paradoxalement dans une société de la communication orale, l’écrit prend de plus en plus de place. Auparavant, une part importante de la relation avec les clients, comme les relations internes à l’entreprise, passait par la communication téléphonique. Aujourd’hui, par souci d’efficacité, de traçabilité aussi, la communication numérique via les e-mails et les réseaux sociaux l’emporte. Or un texte, même court, parsemé de fautes peut vous discréditer auprès de vos interlocuteurs et par ricochet discréditer votre entreprise.

Comment les salariés mal à l’aise avec l’orthographe se débrouillent-ils ?

Ils nous expliquent qu’ils simplifient au maximum la structure de leurs phrases, en utilisant toujours les mêmes mots. Ils font aussi confiance au correcteur d’orthographe. Or les fautes de conjugaison sont difficiles à détecter pour ces logiciels car elles dépendent du sens de la phrase.

Quid de la syntaxe alors ?

C’est complémentaire de l’orthographe. Les salariés ont besoin d’écrire mieux, d’alléger leurs phrases. Que ce soit pour écrire un e-mail ou un compte rendu de réunion, ils doivent réapprendre des règles devenues floues. Une phrase bien construite permet d’éviter certaines fautes.

Qui sont vos stagiaires ?

Les entreprises privées comme les collectivités ou les administrations publiques sont concernées. Toutes les fonctions aussi. Du conducteur de travaux au statisticien en passant par l’expert-comptable. Les salariés arrivent en formation avec de vrais complexes et un manque d’assurance. Ils sont souvent volontaires mais certains y ont été incités par leur hiérarchie. Le sujet est d’ailleurs très délicat pour les directions des ressources humaines.

Pourquoi passer par le jeu pour réapprendre les règles orthographiques ?

Parce qu’on retient toujours mieux en s’amusant et qu’on dédramatise le rapport à l’orthographe. Avec nos formations ludiques, nous proposons de revenir autrement sur des règles apprises à l’école et souvent oubliées. Nous ne prétendons pas inculquer la totalité du Bled aux stagiaires. L’objectif est de leur redonner confiance, de les aider à se réapproprier des notions comme l’accord du participe passé, l’emploi des homophones. Pour les DRH, il est aussi plus facile de faire accepter cette form’action aux salariés les plus mal à l’aise. L’approche par le jeu est toujours bienveillante.