« Nous avons commencé à tester le recrutement sur Internet l'été dernier, raconte Olivier Fecherolle, responsable RH chez l'équipementier Bosch (9 900 personnes en France, 14 milliards de francs de chiffre d'affaires en 1998). Nous n'avons pas encore de site, mais nous avons diffusé notre adresse e-mail via des annonces de presse, des sites d'emploi, des bandeaux publicitaires sur Internet, etc. » En quelques semaines, de 150 à 200 e-mails sont arrivés dans la boîte de la DRH. « Nous ne pouvions pas traiter toutes les candidatures, ajoute Olivier Fecherolle. De plus, elles nous arrivaient sans référence. Difficile, donc, de savoir pour quel poste les candidats postulaient et à partir de quel support. Une personne de la DRH a dû ouvrir les e-mails un à un et répondre individuellement. » Un problème rencontré par bon nombre d'entreprises…

Maildrh.com, développé par DDB & des Hommes, devrait y remédier. « Chaque fois que votre adresse e-mail apparaît dans un support, pour un poste, elle est accompagnée d'un code, explique Cyril Janin, directeur de l'agence. Quand il ouvre sa messagerie, le recruteur repère en un coup d'œil la source et le poste. » Il peut ainsi redistribuer rapidement les e-mails. Maildrh.com permet également d'envoyer des accusés de réception ou des réponses types. « Enfin, chaque recruteur est libre d'archiver les candidatures comme il le souhaite en créant des dossiers personnalisés », ajoute Cyril Janin. Autant de services que proposent déjà certains sites d'emploi. « Mais, l'avantage de maildrh.com est qu'il gère les candidatures de tous les supports, précise Olivier Fecherolle. Ainsi, vous pouvez faire à tout moment des statistiques. Selon le rendement obtenu, vous décidez ainsi de repasser ou non une annonce dans tel ou tel support, ou vous négociez des ristournes. » Compaq, Cap Gemini, Technip ont déjà adopté l'outil. Coût du service : 3 500 francs pour une opération ponctuelle (suivre de un à neuf postes en même temps) ou 32 000 francs par an pour un nombre d'annonces illimité.