Les systèmes d'information et l'e-business font exploser le marché du conseil. Les cabinets, qui ne veulent pas rater cette aubaine, gonflent leurs équipes ou se lancent dans de grandes opérations. Alliances, rachats et fusions avec les spécialistes de l'informatique se multiplient.
Faire appel à un cabinet de conseil revenait, il y a quelques années encore, à allumer les balises de détresse. L'entreprise allait mal ou devait, d'urgence, réduire ses coûts pour ne pas être distancée dans la course à la compétitivité. Le consultant arrivait en pompier et dress
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