Pour accompagner les mutations technologiques et doper ses techniques de vente, The Phone House consacre 5 % de la masse salariale à la formation de ses 1 500 salariés.

Dans dix ans, une boutique de prêt-à-porter vendra toujours des vêtements. Chez The Phone House, nous ne savons pas ce que nous vendrons demain : en 2007, nous n’imaginions pas que l’iPhone viendrait révolutionner le marché l’année suivante. »Pour caler sa politique de formation,

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