Pour une entreprise présente dans 30 pays comme Degrémont, il n’est pas toujours facile d’avoir une gestion homogène des RH.

La filiale de Suez Environnement, spécialisée dans le traitement de l’eau, compte en effet plus de 4 500 collaborateurs, dont les deux tiers travaillent à l’étranger. C’est une des raisons pour lesquelles la société a misé très tôt sur son SIRH (de la société ADP) pour améliorer ses processus de gestion : « Le SIRH est un levier de performance. Ce qui signifie que la part de l’innovation est importante », précise Jean-Claude Mallet, directeur des SIRH et de l’administration du personnel de Degrémont. Une stratégie qui a mené l’entreprise à s’intéresser au bureau virtuel RH d’ADP. Il s’agit d’une offre proposant un traitement global et un archivage numérique de l’ensemble des documents RH dans un espace sécurisé mis à disposition des collaborateurs autorisés.

Les documents sont conservés en respectant les durées réglementaires et légales et le logiciel offre des fonctions de recherche métier spécifiquement dédiées à la GRH. « Deux facteurs nous ont poussés à choisir cette solution : d’abord, le déménagement de locaux avec la problématique pour les équipes RH de continuer à accéder aux documents clés. Ensuite, le bureau virtuel s’inscrivait dans notre politique de dématérialisation et de transformation RH », explique Jean-Claude Mallet. Quelques mois après l’intégration, le directeur des SIRH tire un bilan positif : « Les gestionnaires RH sont très satisfaits. Ils peuvent accéder aux documents en temps réel quel que soit leur lieu géographique. Il n’y a plus besoin de déplacer des tonnes d’étagères de documents, de les stocker (ce qui a un coût important) et de passer des heures à faire des recherches : tous les documents sont accessibles en un clic. Cette solution nous a permis de structurer la collecte des documents. » Le bureau virtuel est alimenté soit automatiquement (bulletins de paie…), soit avec des documents cibles, comme les CV ou les avenants.

Implanté d’abord pour les collaborateurs sous contrat français et les expatriés, l’outil pourrait être étendu dans les autres filiales d’ici à 2012.