logo Info-Social RH
Se connecter

Le portail des décideurs du social et des ressources humaines par

Liaisons sociales magazine Entreprise & Carrières
Newsletter

Magazines

Vie des entreprises

Quels sont les atouts du management de la relation clients ?

Vie des entreprises | CONSEIL ET INFORMATIQUE RH | publié le : 01.04.2000 | M. Le B.

HENRI D'ORIOLADirecteur commercial France de Vantive, société éditrice de logiciels CRM.« Le “Customer Relationship Management”, ou CRM, est une façon d'organiser l'entreprise pour accroître la satisfaction des clients. Il repose sur une base de données unique pour le marketing,

Pour poursuivre la lecture de ce contenu, abonnez-vous dès maintenant

Liaisons Sociales Magazine

Je m'abonne

Déjà abonné ? Identifiez-vous

Auteur

  • M. Le B.