En 2003, la filiale française de l’éditeur de logiciels Sage comptait 600 collaborateurs. Aujourd’hui, ils sont plus de 2 600. Face à une telle croissance, la direction des ressources humaines s’est demandé comment faciliter les relations entre les collaborateurs et favoriser l’intégration des nouveaux arrivants. Cette réflexion l’a menée à refondre complètement le portail intranet. Le nouveau site devrait être lancé à la fin du mois. « Il y a deux raisons principales pour la mise en place de ce nouveau portail : avoir un outil qui corresponde à l’ensemble des collaborateurs en France et disposer d’une information en temps réel avec de l’interactivité et des échanges collaboratifs », explique Laure Pourageaud, DRH de Sage en France. Le projet, piloté par la DRH, a été mené parallèlement à la migration de la solution de paie, car les deux outils ont des informations liées, comme le changement de RIB, l’adresse des collaborateurs ou le solde des congés. Si le nouveau portail reprend une partie du contenu du précédent, la charte graphique a été entièrement revue. Et de nombreuses fonctionnalités ont été ajoutées, comme la possibilité de faire sa demande de congé en ligne ou la mise en place d’espaces de discussion sur des thèmes professionnels. « Les informations générales concernant Sage, les accords d’entreprise, l’information émanant des comités d’entreprise et des élus sont accessibles à tous. Mais chaque collaborateur dispose aussi d’informations liées à son poste et à son activité », précise Laure Pourageaud. Ainsi, les managers ont accès à « une boîte à outils » où ils vont trouver des conseils pour mener les entretiens d’évaluation. Tout ce qui relève de l’information générale est alimenté et régulé par la DRH, avec l’appui de l’équipe de communication interne. Mais ce sont les CE et les collaborateurs des business units qui alimentent directement leurs rubriques. « Nous avons une quarantaine de contributeurs. Ça va nous permettre de démultiplier la qualité rédactionnelle et de mettre à jour régulièrement les informations », note la DRH. Pour Sage, ce portail collaboratif sera aussi un test grandeur nature avant sa possible déclinaison auprès des clients.