Afin de permettre aux adhérents de C2P et de Fafsea, ces deux Opca ont décidé de financer via les fonds de la professionnalisation le recours aux produits e-learning de Crossknowledge, spécialisé dans le développement des compétences managériales. Depuis janvier, C2P rend ainsi accessibles les 44 modules de formation, d'environ 20 heures chacun, développés par Crossknowledge (communication, marketing, développement professionnel, gestion...), qui est désormais référencé comme organisme de formation auprès de la CPNE (Commission paritaire nationale de l'emploi) de sa branche (chimie, pétrole, pharmacie) dans le cadre de ses actions collectives. Les modalités de financement devraient varier d'une prise en charge à 100 %, pour les entreprises de moins de 10 salariés, à 80 % pour celles de 10 à 50... Le reste étant financé par le plan de formation de l'entreprise.

Pour sa part, le Fafsea a choisi, pour test, de diffuser cinq modules e-learning de Crossknowledge. Les deux Opca vont en informer leurs entreprises adhérentes. Crossknowledge dispose, aujourd'hui, de 200 formateurs-tuteurs capables de suivre les apprenants durant leur parcours.

Sébastien Boscq, en charge de cette offre chez le prestataire, assure qu'« un important travail sur la charge de la preuve de la formation a été réalisé pour rendre fiscalement imputables ces modules e-learning. Il faut justifier et montrer l'effectivité de la formation à distance via Internet, cela se fait notamment au travers d'une traçabilité précise de la réalisation du parcours : temps passé, exercices vus, suivi des échanges faits dans le cadre du tutorat... Et, en fin de parcours, une attestation de formation doit être signée par l'apprenant ».

Selon Sébastien Boscq, le Forco, Opca des entreprises du commerce et de la distribution, est intéressé par la formule pour avancer sur un CQP (certificat de qualification professionnelle), et l'Agefos-PME pourrait l'envisager pour ses actions collectives.

→ Les trois prestataires de e-learning Crossknowledge (développement des compétences de management), Skillsoft (bureautique) et Telelangue (anglais) lancent une offre de formation à distance en e-learning pour les PME : la «e-learning box».

→ Crossknowledge propose une soixantaine de parcours qui portent tant sur les techniques de management (évaluation, recrutement, animation de réunion...) que sur les pratiques comportementales (intelligence émotionnelle, gestion du stress, créativité, leadership....), mais aussi sur les fondamentaux académiques du management (finance, stratégie, marketing, logistique...). « Toutes ces formations sont le fruit d'une collaboration avec les professeurs des plus grandes écoles (HEC, Harvard, IMD) et des experts reconnus : Eric Albert sur le thème du stress, Michel Ghazal sur celui de la négociation, Robert Dilts sur le leadership... », assure Crossknowledge.

→ Skillsoft apporte 40 parcours sur l'ensemble des logiciels Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook... sur Office 2003, Office 2007, Office XP...).

→ Telelangue fournit plus de 200 parcours de formation à l'anglais (anglais pour financiers, anglais pour marketeurs...).

→ L'offre des trois partenaires est proposée sous forme d'abonnement annuel de l'ordre de 15 000 euros pour 100 crédits (une formation langue vaut 4 crédits, une formation management en vaut 6...), avec des services de hotline, de tutorat (par mail, chat, visioconférences, etc.).

→ « Cette offre répond à un besoin clairement identifié auprès de PME, qui n'ont pas les mêmes moyens ni le même temps que les grands comptes, et expriment des besoins divers, mais ne veulent pas multiplier les prestataires », argumentent les trois intervenants.

→ L'offre, aujourd'hui commercialisée sur le marché français, sera bientôt disponible pour les marchés belge et espagnol. L. G.